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Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung zurücksenden.

Sie müssen im Originalzustand sein

Für ungewaschene und ungetragene Kleidung

In der Originalverpackung

Gratisgeschenke oder Werbeartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen!

Gibt es Gebühren für die Rücksendung?

- Aus wirtschaftlichen und ökologischen Gründen bieten wir derzeit keine kostenlose Rückgabe an.

- Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet

 

Wie schnell bekomme ich meine Rückerstattung?

Sobald Deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Dir eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Arbeitstagen wird automatisch eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.